En Fn Jurídico e Inmobiliario, S.L. (en adelante, «Fernández & Nortes») nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. En esta Política de Privacidad le explicamos qué datos tratamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tiene, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
- Responsable: Fn Jurídico e Inmobiliario, S.L.
- CIF: B22591051
- Dirección: Plaza Santo Domingo, 17, 2.º B, 30008 Murcia
- Teléfono: 699 390 098
- Correo electrónico: fernandezynortes@gmail.com
2. ¿Qué datos tratamos y de dónde proceden?
Tratamos los datos que usted nos facilita directamente a través de los formularios de esta web, por correo electrónico, por teléfono, por WhatsApp o de forma presencial. En concreto:
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de su mensaje.
- Formulario «Compramos tu propiedad»: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, superficie construida y dirección o referencia catastral del inmueble.
- Formulario de consulta en las fichas de inmuebles: nombre, teléfono, correo electrónico, su mensaje y la referencia del inmueble por el que pregunta.
- Clientes: cuando contrata alguno de nuestros servicios, los datos identificativos, de contacto, económicos y relativos al inmueble necesarios para prestarlo, incluida la documentación que la ley nos obliga a solicitar.
- Datos técnicos: al enviar un formulario se registran la fecha, la página de origen y la dirección IP, con fines de seguridad y prevención del fraude.
Le rogamos que no nos facilite datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.) salvo que sean imprescindibles para el servicio solicitado. Si nos facilita datos de terceras personas, usted garantiza haberles informado y contar con su autorización.
3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
- Atender y responder a sus consultas y solicitudes de información.
- Valorar la propiedad que nos indica, contactar con usted y, en su caso, presentarle una propuesta de compra.
- Informarle sobre los inmuebles por los que se interesa y gestionar visitas.
- Prestar los servicios inmobiliarios y jurídicos que contrate: intermediación en compraventa y alquiler, asesoramiento jurídico, gestión documental, tramitación de hipotecas, garantía de alquiler y demás servicios que ofrecemos.
- Cumplir las obligaciones legales que nos son aplicables, entre ellas las fiscales, contables y las derivadas de la normativa de prevención del blanqueo de capitales.
- Proteger la web frente al spam y los usos fraudulentos.
No enviaremos comunicaciones comerciales sin su consentimiento previo, ni tomaremos decisiones automatizadas que le afecten sobre la base de sus datos.
4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
- Su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), al enviarnos un formulario o contactar con nosotros. Puede retirarlo en cualquier momento.
- La aplicación de medidas precontractuales y la ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD), cuando solicita una valoración, una propuesta o contrata nuestros servicios.
- El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), en materia fiscal, contable y de prevención del blanqueo de capitales.
- Nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en mantener la seguridad de la web y evitar el spam.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
- Consultas y solicitudes que no lleguen a una contratación: el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, 12 meses desde el último contacto.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos de conservación exigidos por la ley: 6 años para la documentación mercantil, 4 años a efectos fiscales y 10 años para la documentación exigida por la normativa de prevención del blanqueo de capitales.
Transcurridos estos plazos, los datos se suprimirán o se bloquearán según lo previsto en la normativa.
6. ¿A quién comunicaremos sus datos?
Con carácter general, sus datos no se comunicarán a terceros salvo que sea necesario para prestar el servicio solicitado, exista una obligación legal o usted haya sido informado de ello. En función de la operación concreta, podrán comunicarse a profesionales o entidades que deban intervenir en ella, como notarías, registros, entidades financieras, aseguradoras, entidades de garantía de alquiler, colaboradores profesionales o asesores externos, así como a las autoridades administrativas o judiciales cuando así lo exija la normativa.
Además, contamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (encargados del tratamiento) con los que hemos suscrito las garantías exigidas por el RGPD:
- Proveedor de alojamiento web, donde se almacenan la web y los formularios.
- Google (reCAPTCHA y Google Maps): reCAPTCHA protege nuestros formularios frente al spam analizando datos técnicos de su navegación; Google Maps muestra nuestra ubicación en la página de contacto. Política de privacidad: policies.google.com/privacy.
- Trustindex: muestra en la web las reseñas públicas de Google. Política de privacidad: trustindex.io/privacy-policy.
- WhatsApp (Meta): si decide escribirnos por WhatsApp desde el botón de la web. Política de privacidad: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
7. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores anteriores (Google y Meta) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Redes sociales
Estamos presentes en Facebook e Instagram para informar de nuestras novedades y servicios. Si accede a nuestros perfiles, el tratamiento de sus datos se regirá por las políticas de cada red social, y seremos corresponsables únicamente de los datos que se generen por su interacción con nuestra cuenta oficial. Le recomendamos consultar sus políticas antes de interactuar:
9. ¿Cuáles son sus derechos?
Usted puede ejercer en cualquier momento, y de forma gratuita, los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos suyos tratamos.
- Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: pedir que suspendamos temporalmente el tratamiento en determinados casos.
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
- Portabilidad: recibir los datos que nos ha facilitado en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escríbanos a fernandezynortes@gmail.com o a Plaza Santo Domingo, 17, 2.º B, 30008 Murcia, indicando el derecho que desea ejercer. Si es necesario para identificarle, podremos solicitarle una copia de un documento acreditativo de su identidad.
Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10. Menores de edad
Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si es menor de esa edad, no nos facilite sus datos sin el consentimiento de sus padres o tutores.
11. Exactitud y seguridad de los datos
Usted garantiza que los datos que nos facilita son verdaderos y exactos, y se compromete a comunicarnos cualquier cambio. Por nuestra parte, aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
12. Cookies
Esta web utiliza cookies. Puede consultar cuáles, con qué finalidad y cómo gestionarlas en nuestra Política de cookies.
13. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. Le recomendamos revisarla periódicamente. Si los cambios son relevantes, se lo comunicaremos por los medios adecuados.
Última actualización: 6 de octubre de 2026.
